راهنمای خرید از استارمد

صفحه محصول را باز کنید و تصاویر، جنس، قیمت و توضیحات آن را ببینید.

• رنگ و سایز موردنظر را از گزینه‌های موجود انتخاب کنید.
• اندازه لباس را با مشخصات همان محصول مقایسه کنید؛ سایز اسمی به‌تنهایی کافی نیست.
• پس از بررسی موجودی، «افزودن به سبد خرید» را بزنید.

در سبد خرید، محصول انتخاب‌شده و جزئیات آن را مرور کنید.

• رنگ، سایز و تعداد هر کالا را بررسی کنید.
• قیمت کالاها و هزینه ارسال نمایش‌داده‌شده را بخوانید.
• برای ادامه، روی «ادامه فرایند خرید» بزنید.

برای ادامه خرید، ورود به حساب کاربری لازم است.

• شماره موبایل خود را با دقت وارد کنید.
• مراحل تأیید شماره را طبق پیام‌های صفحه انجام دهید.
• بعد از ورود، خرید را از سبد ادامه دهید.

در مرحله تکمیل سفارش، اطلاعات خواسته‌شده برای دریافت کالا را وارد یا بررسی کنید.

• نام گیرنده و شماره تماس را کنترل کنید.
• نشانی، پلاک، واحد و کدپستی را دقیق بنویسید.
• گزینه‌ها و هزینه ارسال ارائه‌شده در همان مرحله را بررسی کنید.

مبلغ نهایی و اطلاعات سفارش را بررسی کرده و از روش‌های پرداخت در دسترس همان سفارش استفاده کنید.

• قبل از تأیید پرداخت، مبلغ و مشخصات پذیرنده را کنترل کنید.
• پس از پرداخت، به سایت برگردید و نتیجه سفارش را ببینید.
• اطلاعات سفارش و رسید پرداخت را نگه دارید.

پس از ثبت موفق، اطلاعات سفارش را نگه دارید و برای بررسی وضعیت از بخش پیگیری استفاده کنید.

• پیام‌های مربوط به سفارش را بررسی کنید.
• در صورت نیاز به راهنمایی، شماره سفارش را برای پشتیبانی آماده داشته باشید.
• برای درخواست مرجوعی، ابتدا شرایط مربوط به آن را مطالعه کنید.